1. Giriş
Herparçadan B2B ticaret platformu olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, platformumuzu kullanırken topladığımız bilgileri, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve haklarınızı açıklamaktadır.
2. Topladığımız Bilgiler
- Hesap bilgileri: Ad, soyad, e-posta, telefon, firma unvanı, vergi numarası.
- İşlem bilgileri: Sipariş geçmişi, ödeme yöntemi (kart numarası saklanmaz), teslimat adresleri.
- Kullanım verileri: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, çerez verileri.
- ERP entegrasyon verileri: Stok, fiyat ve sipariş senkronizasyonu için ERP'nizden alınan teknik veriler.
3. Bilgileri Kullanma Amacımız
- Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
- Sipariş, ödeme ve teslimat süreçlerini yürütmek
- Müşteri destek hizmetleri sunmak
- Yasal yükümlülüklere uymak (vergi, fatura, KVKK)
- Hizmet kalitesini geliştirmek ve dolandırıcılığı önlemek
4. Veri Paylaşımı
Verileriniz satılmaz. Verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılır: kargo şirketleri (teslimat için), ödeme kuruluşları (işlem için), yasal otoriteler (resmi talep halinde).
5. Çerezler
Sitemizde oturum yönetimi, dil tercihi ve analitik amaçlı çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.
6. Güvenlik
Verileriniz SSL/TLS şifreleme ile korunur, parolalar bcrypt ile hash'lenir, sunucularımız düzenli güvenlik denetiminden geçer.
7. Haklarınız
KVKK kapsamında verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlemeyi durdurma haklarına sahipsiniz. Talepleriniz için kvkk@herparcadan.com adresine yazabilirsiniz.
8. İletişim
Herparçadan
E-posta: info@herparcadan.com
Adres: İstanbul, Türkiye
Son güncelleme: 1 Mayıs 2026